Nos services interventions Dépannage
Dépanage et réparation
de chasse d’eau

Il semble que votre système de chasse d’eau ait besoin d’une maintenance et/ou d’une réparation !
Cela tombe bien, c’est une de nos spécialités. Qu’ils soient « classiques » ou « suspendus / mural », nous intervenons sur l’ensemble des marques et des modèles de mécanismes.
Grâce à notre principal fournisseur SIDER : nous disposons d’un grand nombre de pièces détachées sur les principales marques de mécanismes de WC : GEBERIT, SIAMP et REGIPLAST.

Si le fonctionnement d’une chasse d’eau est assez simple, elle implique la combinaison et la synchronisation de deux éléments : le flotteur et la soupape.

Flotteur : l’élément clé du remplissage
Il s’agit ni plus ni moins que d’un interrupteur hydraulique, son rôle est de laisser l’eau entrer dans le WC et d’arrêter le remplissage automatiquement dès que le niveau d’eau maximal du réservoir est atteint.
La durée de remplissage d’une chasse d’eau est généralement assez rapide, et se fait approximativement en une minute.
Pour le repérer dans un réservoir c’est très simple, c’est lui qui est relié au petit robinet d’arrêt du WC. Dans 95% des cas, il s’agit d’un flotteur latéral situé soit à droite ou à gauche dans le réservoir.

La soupape WC : la « libératrice » d’eau
Quand on appui sur le « bouton de la chasse », c’est cet élément que l’on déclenche. Cette action mécanique vient soulever la soupape (élément cylindrique situé au centre du réservoir), et libère l’eau.
Une fois l’eau évacuée du réservoir, la soupape redescend et revient bloquer le passage d’eau afin de permettre au flotteur de remplir à nouveau le réservoir.
Aujourd’hui dans un souci d’économie d’eau, les fabricants développent des produits à double touche : « grande chasse » soit 6L et « petite chasse » soit 3L. A la différence des anciens systèmes, il est aujourd’hui possible de choisir le volume d’eau que l’on souhaite utiliser.

Le joint de soupape : la barrière d’étanchéité !
Situé à la base de la soupape, le joint d’étanchéité ou « rondelle », permet d’assurer une totale étanchéité du réservoir. S’il s’agit d’une simple rondelle en caoutchouc, son rôle passif est essentiel.

Généralement, un système de chasse d’eau complet à une longévité d’environ 10 ans. Néanmoins, l’usure des éléments n’est pas homogène car les usages et les contraintes mécaniques sont différents.
Petite précision, concernant le joint de la soupape du WC, son rôle est passif et il est préférable de le faire remplacer tous les 5 ans afin de prévenir au mieux la possibilité de fuite.

Eau qui coule en continu dans la cuvette

C’est l’un des signes les plus courants, mais pas toujours le plus facilement décelable !
Si le diagnostic semble simple, ce n’est pas toujours le cas, sachez qu’il existe 3 causes possibles :

N°1 : Joint défectueux
La défaillance de ce petit élément engendre des fuites. Le réservoir n’étant plus étanche, l’eau tombe dans la cuvette soit sous forme d’un filet ou d’un goutte à goutte.
Ce type de fuite est responsable chaque année de perte d’eau immense à l’échelle nationale. Dans les cas les plus extrêmes, le défaut d’étanchéité d’un joint de soupape peut être responsable d’une perte d’eau allant jusqu’à 25 litres par heure, soit 220 000 litres d’eau par an !
Chez Bicycl’eau – plombier à vélo ®, nous conseillons à nos clients d’effectuer une maintenance de ce joint entre 5 et 7 ans après l’installation d’un nouveau mécanisme.

N°2 : mécanisme de chasse défectueux
Utilisé quotidiennement, les mécanismes de chasses subissent d’importantes contraintes mécaniques. Aujourd’hui, on considère que la durée de vie d’un mécanisme de chasse d’eau est d’environ 10 ans.
Pour les systèmes approchant cet âge, il est fréquent de les voir se bloquer et/ou se coincer.

Constitué à 100% de plastique, il est très fréquent de constater que des petits éléments, permettant notamment la stabilisation et la fixation du mécanisme se cassent, rendant le système instable au moment du tirage d’eau.

Si certains modèles sont « bidouillables », la grande majorité des mécanismes de chasses d’eau sont aujourd’hui des produits consommables. Il est donc préférable de les faire diagnostiquer rapidement dès que les premiers signes de fatigues afin de limiter les risques de fuites liés au dysfonctionnement de cet élément.

N°3 : Absence d’arrêt du flotteur
Si le système automatique de remplissage ne s’arrête pas, l’eau passe par le trop-plein de la soupape du WC et coule en continue dans la cuvette. Ce dernier représente une sécurité permettant d’éviter que l’eau ne puisse déborder à l’extérieur du réservoir.

Identifier cette panne est très simple : il suffit de soulever le capot du réservoir, si le niveau d’eau est très haut, le problème vient du flotteur !

N°4 : obstruction de la fermeture
Comme il a été précisé précédemment, la chasse se soulève afin de libérer le passage afin que l’eau puisse sortir du réservoir. En fin de cycle, le joint à la base de la chasse vient se reposer sur un socle, rendant étanche le système.

Il arrive que des dépôts, de calcaire notamment, puissent venir se coincer entre le joint et le socle.

Lors des opérations de maintenance, nous nous assurons de bien nettoyer l’intérieur du réservoir pour s’assurer qu’aucuns éléments ne puissent venir gêner la fermeture de la soupape du WC.

Dans la plus grande majorité des cas il n’y a qu’un responsable : le flotteur !
En vieillissant, cet élément peut se bloquer totalement engendrant ainsi une absence totale de remplissage, soit partiellement provoquant dans ce cas de figure une augmentation de la durée du temps de remplissage du réservoir.
Il est ainsi fréquent de voir un flotteur de plus de 10 ans, mettre plus de 15 minutes pour remplir totalement le réservoir d’un WC…
Malheureusement considéré lui aussi comme un « consommable », sa longévité se limite à une dizaine d’année.

Sur le marché français 4 marques fournissent la majorité des produits : Geberit, SIAMP, Regiplast et Nicoll